Page Lemonをやめるとき

データはいつでも、無料で、こちらへの依頼なしに、すべて持ち出せます。アプリで設定 → Page Lemonを離れるを開くと、このページの内容がひとまとめになっています。

最終更新 2026年10月18日 · Markdownで表示

AIにこう伝えます

ひとつだけ聞いてもOKです。「データを全部ダウンロードするには？」、「解約したらサイトはどうなる？」、「ほかのサービスに移ります」

すべてのダウンロード、解約、ログイン情報の削除、ほかのサービスへの移行は、チャットではなくPage Lemonアプリで操作します。AIは操作する場所を案内し、サイト1つ分のファイル、ドメイン、移転のお知らせをサポートします。

AIから聞かれること

• やりたいこと：データのコピーがほしい、解約して無料サイトは残したい、すべて削除したい、ほかのサービスに移りたい
• 公開したままにしておきたいもの（サイト、ドメイン、お客様が使っているフォームなど）があるか
• 移行先と時期（決まっていれば）

事前に用意するもの

• Page Lemonアプリにログインしていること。ワークスペースを解約・削除・移行するには、ワークスペースオーナーである必要があります。
• サイトで独自ドメインを使っている場合は、ドメインの設定を管理している会社のログイン情報
• コピーの保存先。アーカイブが大きくなることがあります。

チェックの流れ

1. まず、すべてをダウンロードします（下記参照）。コピーの確認はAIがお手伝いします。
2. 何かを削除する前に、まだ必要なサイトとそのドメインを移します。
3. AIは、各ステップで何がいつ起きるのかを分かりやすく伝えます。元に戻せない操作は、アプリで「はい」と答えるまで実行されません。
4. 解約、削除、切り替えはアプリで行います。アプリに日付が表示され、変更が実際に起きる前に、何が変わるかをメールでお知らせします。

すべてダウンロード

アカウント、または参加しているワークスペースですべてダウンロードを選びます。7日間有効なリンクがメールで届きます。アーカイブの中身は次のとおりです。

• 全サイトのファイル（どのホスティングにもそのまま公開できます）
• フォームの返信、予約、注文はCSVとJSONで、予約は.icsファイルでも収録（どのカレンダーアプリでも使えます）
• 各サイトのユーザー
• 独自ドメインとDNSレコード
• アカウント情報

アーカイブ内のREADMEファイルに、含まれるものと含まれないものが書かれています。ワークスペースでは、開けるサイトのデータが対象で、フォームの返信と予約は、読める権限があるサイトのものだけです。

サイト1つだけ、または好きなバージョン

サイトを開き、設定 → バージョンと&バックアップへ進みます。.zipをダウンロードで公開中のバージョンを、古いバージョンの横のダウンロードでそのバージョンを保存できます。フォーム1つ分のメッセージ、予約ページ1つ分の予約、リスト1つ分のデータは、サイトのリストタブから書き出せます。該当のリストを開き、その他 → CSVをエクスポートを選びます。

サイトとドメインを移す

サイトを引っ越すの手順に沿って進めましょう。新しいホスティングでサイトを用意し、ドメインをそちらに向けてから、最後にこちらでの接続を解除します。

サイトを移したあとも、pagelemon.dev のアドレスから90日間、訪問者を新しいアドレスへ案内できます。どのプランでも無料です。サイトの設定 → 一般 → このサイトは移転しましたを開き、訪問者を新しいアドレスへ直接送るか、リンク付きのページを見せるかを選びます。サイトを削除するときも、そのアドレスに「移転しました」のお知らせを30日間残せます。

プランを解約する

お支払いを開いて解約します。サイトは無料プランのまま公開が続きます。無料プランの上限が適用される前に、何がいつ変わるかをメールでお知らせします。削除される古いバージョンも書かれているので、先にダウンロードしておけます。

ログイン情報とデータを削除する

ログインとデータを削除すると、サイトはオフラインになり、すぐに削除されます。あとからコピーをお送りすることはできないので、先にすべてダウンロードしてください。気が変わったら、6日以内に同じメールアドレスでもう一度登録し、アカウントを元に戻すを選んでください。サイトごと、無料プランで戻ります。それ以降は元に戻せません。

ほかのサービスへ移る

移行することをお知らせください。アプリのPage Lemonを離れるから、または support@pagelemon.com へのメールで伝えられます。切り替えは、ご依頼を受けて始め、遅くともお知らせから2か月以内に始めます。移行中、サービスは最長30日間そのまま使えます。延長は1回でき、必要な期間だけ延ばせます。

移行後も、データは少なくとも30日間ダウンロードできます。その後データを削除し、メールでお知らせします。もっと早い削除をご希望の場合は、お申し付けください。切り替えとエクスポートは、いつでも無料です。法的な拘束力のある内容は、利用規約（英語）の第10条にあります。

有料プランは、延長期間も含め、サービスが動いている間は継続します。その期間が終わったらこちらで解約し、現在の請求期間の未使用分を返金するので、ご自身での解約は不要です。それより前にお支払いから解約しても、移行は止まりません。

うまくいかないときは、問題を解決するをご覧ください。

AIアシスタント向け：セットアップガイドは pagelemon.com/agents/leaving にあります。