予約
お客様が、あなたのサイトから日時を予約できるようにします。訪問者は空いている時間を選んで予約します。Page Lemon がダブルブッキングを防ぎ、あなたとお客様の両方にメールを送ります。設定は AI に頼むだけ。予約はアカウントで管理することも、そのまま頼むこともできます。
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AI にこう伝えましょう
提供するメニュー、担当者、営業時間を伝えましょう：
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予約を追加して：カット 30 分、カット＋カラー 90 分。担当は Anna と Leo。火曜〜土曜、9 時〜18 時。レストランなら、代わりにテーブルと人数を伝えます：
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予約フォームを追加して。2 人・4 人・6 人のテーブル、火〜日の 12〜15 時と 18〜22 時どうなるか
- AI は、勝手に決められないことだけを質問します。そのあと、休業日や予約を先に承認するかどうかなど、選んだ初期設定つきで内容を見せてくれます。
- 予約ページをあなたのサイトに、あなたの色で組み込みます。公開と伝える前に、テスト予約もしておきます。
- お客様が予約すると、カレンダーの招待と変更・キャンセル用リンクが入った確認メールが届きます。あなたにもメールが届きます。
- 予約はアカウント（サイト → 予約）で確認・管理できます。AI に頼むこともできます。
頼むだけで予約を管理
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明日は誰の予約が入っていますか？- 「承認待ちの予約リクエストはある？」
- 「Priya さんの電話予約を追加して。木曜 9:30、Anna でカット。」
- 「12 月 24 日から 26 日はお休みにして。」
- 「Grace さんの予約を金曜の午後に変更して。」
- 「土曜日、Leo さんはいつ空いてる？」
- 「Tom さんを毎週火曜 17 時に 10 週間分予約して。」日付が重なる場合は、AI が先に知らせ、その日をスキップすることもできます。
お客様にメールが届く操作（予約のキャンセルや変更など）は、実行前に必ずあなたに確認します。
予約の確認を頼むと、AI がアカウントの予約画面へのリンクをそのまま出してくれます。
アカウントの予約画面
app.pagelemon.com でサイトを開き → 予約へ：
- 今日、今週、これからの予約すべてを日ごとにまとめて表示。ステータスやスタッフで絞り込めます。
- リクエストは一番上で待機し、承認または却下できます。
- 予約の移動、編集、キャンセルができます。チェックを入れると、新しい内容をお客様にメールで送れます。
- 電話や来店での予約の追加、休業日の設定、過ぎた予約の「完了」「来店なし」のマークもできます。
- 予約をスプレッドシートとして書き出せます。
対応待ちの新しい予約やリクエストは、通知（上部のベルアイコン）の予約にも、すべてのサイト分がまとめて表示されます。
1 つのサイトには予約システムが 1 つあります。スタッフ、部屋、サービスを増やすときは、2 つ目の予約ページを作るのではなく、AI に頼んで今の予約システムに追加してください。
AI が使える設定
| 設定 | 選べる内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 曜日ごとに違う営業時間、1 日に複数の営業時間帯 |
| 休業 | 1 日だけ、期間、毎年同じ日付に設定でき、休業にも特別営業時間にもできます |
| メニュー | 最大 20 件。それぞれに所要時間、ページに表示する料金、前後の休憩を設定できます |
| スタッフと部屋 | 最大 20 人。それぞれに勤務時間と休みを設定でき、担当できるメニューも選べます。お客様は担当者を選ぶことも「誰でも」を選ぶこともできます |
| 1 枠あたりの定員 | クラスやテーブル向け：同じ時間に予約できる人数と、オンラインで予約できる最大グループ人数 |
| 受付の締切と先の予約期間 | 必要な最短の事前連絡時間（変更しなければ 1 時間）と、どれくらい先まで予約できるか（変更しなければ 60 日、最長 1 年） |
| 承認 | すぐに確定、すべての予約を承認制、特定のメニューだけ承認制、または一定人数を超えるグループだけ承認制。変更しなければ、未対応のリクエストは 24 時間後にキャンセルされます |
| キャンセルと日時の変更 | お客様が自分で予約をキャンセル・変更できる期限（変更しなければ 24 時間前まで） |
| よくある質問 | 追加の質問を最大 10 件。例：「はじめてのご来店ですか？」回答はあなただけに届きます |
| リマインダー | 1 件の予約につき最大 2 つ |
カレンダー
- カレンダーアプリ：非公開のカレンダーフィードを頼むと、予約を Google カレンダー、Apple カレンダー、Outlook で確認できます。
- 予定のある時間を予約不可に：カレンダーの非公開リンクを AI に渡すと、予定が入っている時間は予約できなくなります。このリンクが 1 日以上使えなくなると予約は一時停止され、直るまで毎日メールでお知らせします。