預約
讓顧客直接在你自己的網站上預約時段。訪客選一個空檔就能預約；Page Lemon 會避免重複預約，並寄信通知你和你的顧客。請 AI 幫你設定，之後可在帳號裡管理預約，或繼續請 AI 處理。
最後更新 · 以 Markdown 檢視
對你的 AI 這樣說
告訴它你提供什麼服務、由誰負責，以及營業時間：
複製到你的 AI 對話
新增預約功能：剪髮 30 分鐘、剪髮加染髮 90 分鐘，設計師是 Anna 和 Leo。週二到週六，早上 9 點到下午 6 點。如果是餐廳，改說你的桌位和人數：
複製到你的 AI 對話
新增訂位表單，讓大家可以訂 2 人、4 人或 6 人的桌位，週二到週日，12 點到 3 點和 6 點到 10 點會發生什麼事
- 你的 AI 只會問它無法合理假設的事，然後把它選定的預設值連同設定一起給你看，例如休息日，以及是否要先由你核准預約。
- 它會把預約頁面放進你的網站，配上你的色彩，並在告訴你上線之前先做一筆測試預約。
- 顧客預約後，會收到附有行事曆邀請的確認信，以及改期或取消的連結。你也會收到一封信。
- 在帳號裡查看並管理預約（網站 → 預約），或直接問你的 AI。
用對話管理預約
複製到你的 AI 對話
明天有誰預約？- 「有沒有待處理的預約申請？」
- 「幫 Priya 加一筆電話預約，週四 9:30，找 Anna 剪髮。」
- 「12 月 24 到 26 日我們公休。」
- 「把 Grace 的預約改到週五下午。」
- 「Leo 週六什麼時候有空？」
- 「幫 Tom 預約每週二 5 點，連續 10 週。」如果有日期衝突，你的 AI 會先告訴你，也可以跳過那天。
任何會寄信給顧客的操作，例如取消或更改預約，都會在執行前先跟你確認。
當你要求查看預約時，你的 AI 可以直接給你帳號裡預約檢視的連結。
帳號裡的預約檢視
開啟網站 → 預約，在 app.pagelemon.com：
- 今天、本週或所有即將到來的預約，依日期分組，可依狀態和員工篩選。
- 待處理的申請會排在最上面，等你核准或拒絕。
- 改期、編輯或取消預約。勾選方塊就會寄信把新的資訊告知顧客。
- 新增電話或現場預約、設定休息日，並把過去的預約標記為已完成或未到。
- 預約資料可匯出成試算表。
等著你處理的新預約和請求，也會顯示在通知（頂端的鈴鐺）的預約下，一次列出你所有的網站。
一個網站只有一套預約系統：需要更多人員、房間或服務時，請你的 AI 加到這套系統裡，而不是另外再加一個預約頁面。
你的 AI 可以使用的設定
| 設定 | 你可以選擇的項目 |
|---|---|
| 營業時間 | 每天不同的時間，一天可有多個營業時段 |
| 休息日 | 單一日期、日期範圍，或每年的同一天，可設為公休或特殊營業時間 |
| 服務 | 最多 20 項，各有自己的時長、頁面上顯示的價格，以及前後的緩衝時間 |
| 人員與場地 | 最多 20 位，各有自己的時間和休假日，以及負責的服務。顧客可以指定人選，或選「任何有空的人」 |
| 每個時段的名額 | 適用於課程和桌位：同一時段可有多少人預約，以及線上預約的最大團體人數 |
| 提前預約與可預約期間 | 最短需提前多久預約（預設 1 小時）以及最多可提前多久預約（預設 60 天，最長一年） |
| 核准方式 | 立即確認、每筆預約都需核准、只有某項服務需核准，或超過特定人數的團體需核准。未回覆的申請會在 24 小時後取消，可自行調整 |
| 取消與改期 | 顧客最晚何時可以自行取消或改期（預設為 24 小時前） |
| 常見問題 | 最多 10 個額外問題，例如「第一次來嗎？」。答案只有你看得到 |
| 提醒通知 | 每筆預約最多兩個 |
行事曆
- 你的行事曆 App：請 AI 提供你的私人行事曆訂閱連結，就能在 Google Calendar、Apple Calendar 或 Outlook 看到預約。
- 忙碌時段自動封鎖：把你行事曆的私人連結交給 AI，你在那裡標示忙碌的時段就不會被預約。如果該連結失效超過一天，預約功能會暫停，並且每天寄一封信提醒你，直到修好為止。