Espaces de travail

Un espace de travail est la maison commune des sites d’une entreprise, avec le forfait Company. Un seul forfait paie tous les sites, et vos collègues se connectent chacun avec leur propre compte pour les modifier. Cette page explique comment en créer un, y déplacer vos propres sites, ajouter des personnes, et ce qui se passe si vous quittez le forfait.

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Dites ceci à votre IA

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Nous sommes une équipe maintenant. Déplace mes sites dans un espace de travail.

Pour ajouter un collègue :

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Invite sam@example.com à modifier mon site, dans notre espace de travail

Pour laisser quelqu’un seulement regarder certains sites (un groupe personnalisé) :

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Crée un groupe Clients qui peut voir le site de la boulangerie, et ajoute jo@example.com

Pour quitter le forfait :

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Nous résilions notre forfait Company. Que deviennent nos sites ?

Ce que votre IA vous demandera

  • Le nom de l’espace de travail, et le forfait que vous voulez. Si vous hésitez, on vous demande combien de personnes modifieront et combien de sites vous avez.
  • Lesquels de vos sites sont déplacés, et lesquelles des personnes qui les modifient vous suivent.
  • Ce qu’il faut faire ensuite de votre forfait personnel : le garder pour les sites qui restent personnels, ou y mettre fin.

Ce qu'il faut avoir sous la main

  • Un moyen de payer le forfait. Vous le saisissez vous-même dans l’appli Page Lemon. Votre IA ne paie jamais et ne demande jamais de coordonnées de carte.
  • Les adresses e-mail des personnes que vous voulez emmener avec vous, celles avec lesquelles elles se connectent à Page Lemon.
  • Un site qui vend avec Page Lemon Checkout verse l’argent sur les versements propres à l’espace de travail après le transfert. Le propriétaire de l’espace de travail les connecte sur la page de l’espace ; d’ici là, son paiement est suspendu.

Ce qui se passe

  1. Votre IA examine vos sites et les personnes qui les modifient, puis vous dit quel forfait convient à l’ensemble. Elle vous envoie dans l’appli Page Lemon pour choisir le forfait et payer. Rien ne bouge tant que vous n’avez pas payé.
  2. Après votre paiement, votre IA vous montre deux façons de continuer. Suivre nos recommandations : tous les sites arrivent, toutes les personnes qui modifient vos sites suivent, et votre forfait personnel prend fin quand il ne reste plus rien dessus. Ou Pas à pas : vous choisissez les sites, les personnes (avec un avertissement : toute personne laissée de côté perd l’accès aussitôt) et ce qu’il advient de votre forfait personnel.
  3. Votre IA vous montre tout le choix, y compris ce que devient chaque personne, et vous donne un lien court : ouvrez-le et cliquez sur Approuver. Les sites déménagent et restent en ligne tout du long. Vous restez le propriétaire de chaque site.
  4. Dans un espace de travail, chaque personne occupe un siège. Chaque personne que vous amenez devient aussitôt développeur de l’espace de travail tant qu’un siège est libre, et continue de modifier. Quand il n’y a plus de siège, elle devient lecteur du site de ses propres sites, et vous pouvez en faire des développeurs de l’espace de travail dès qu’un siège se libère. Les personnes qui ne se sont pas encore inscrites à Page Lemon reçoivent plutôt une invitation par e-mail. Les personnes laissées de côté perdent l’accès dès que les sites sont déplacés. Votre IA vous dit quels sites ont été déplacés, lesquels non et pourquoi, et ce qu’est maintenant chaque personne. Si vous partez juste après avoir payé, le déplacement reste en attente : terminez-le depuis Sites dans l’application, ou demandez à votre IA.

Vous pouvez aussi le lancer vous-même : Facturation → Déplacer mes sites vers un espace de travail.

Déjà dans un espace de travail payant ? Déplacez un site seul : ouvrez le site dans l’appli Page Lemon, puis Paramètres → Général → Déplacer dans un espace de travail. Avant de confirmer, vous voyez qui modifie le site et ce qui leur arrive : chacun devient développeur de l’espace de travail tant qu’un siège est libre, sinon lecteur du site. Si vous n’êtes ni propriétaire de l’espace de travail ni Admin, ils restent lecteurs du site et le propriétaire de l’espace ou un Admin peut les inviter comme développeurs de l’espace de travail. Le site est déplacé, pas copié.

Rôles

  • Propriétaire de l’espace de travail (une personne) : paie l’espace de travail, peut le confier à quelqu’un d’autre, et peut tout faire, facturation et activation des versements comprises. Confier un espace de travail met fin au remboursement intégral de 14 jours de son forfait.
  • Administrateur de l’espace de travail : peut tout faire sauf la facturation : chaque site, les informations des utilisateurs et les réponses de formulaire, réservations et commandes, l’invitation et le retrait de personnes, les groupes et les réglages de l’espace de travail. Il ne peut pas payer, résilier ni changer le forfait, connecter les versements, rembourser des commandes, supprimer l’espace de travail ni changer le propriétaire de l’espace de travail.
  • Développeur de l’espace de travail : modifie et publie chaque site de l’espace de travail, connecté en son nom, avec sa propre IA aussi. Il ne peut pas voir les informations des utilisateurs, les réponses de formulaire, les réservations ni les commandes (sauf sur les sites qu’il possède), ni gérer les personnes.
  • Personnalisé : ne peut faire que ce que ses groupes permettent, sur les sites de ces groupes. Une personne sans groupe ne peut encore rien faire.

Groupes

Un groupe permet aux personnes qui y sont de faire certaines choses sur certains sites, comme un client qui consulte un site, ou le personnel d’une boutique qui scanne des utilisateurs. Le propriétaire de l’espace de travail et les administrateurs les créent sous Espaces de travail → Paramètres → Groupes, ou le demandent à leur IA.

  • Ce que peuvent faire les personnes d’un groupe : n’importe lequel de Voir le site, Modifier le site, Voir les utilisateurs, Modifier les utilisateurs, Gérer la clé d’IA et Scanner des utilisateurs. Un nouveau groupe n’autorise rien tant que vous ne cochez rien. Gérer la clé d’IA va avec Voir les utilisateurs.
  • Sur quels sites : tous les sites, y compris les nouveaux, ou seulement ceux que vous choisissez.
  • Qui en fait partie : les développeurs et les personnes personnalisées. Le propriétaire de l’espace de travail et les administrateurs peuvent déjà tout faire.

Les réponses de formulaire, réservations et commandes des visiteurs sur un site de l’espace de travail sont réservées au propriétaire de l’espace de travail, aux administrateurs, au propriétaire du site lui-même et aux groupes avec Voir les utilisateurs sur ce site.

Places

Chaque personne de l’espace de travail occupe un siège : le propriétaire de l’espace de travail, chaque administrateur, chaque développeur, chaque personne d’un groupe, et chaque invitation pas encore acceptée (elle garde son siège jusqu’à 30 jours). Personne n’a besoin d’un forfait payant à soi. Le nombre de personnes du forfait est le nombre de sièges. Quand il n’y en a plus de libre, une invitation est refusée et votre IA vous dit quoi faire : retirer quelqu’un, ou passer au forfait supérieur.

Qui peut inviter

Seuls le propriétaire de l’espace de travail et les administrateurs invitent des personnes, changent leurs rôles et leurs groupes, et les retirent : dans l’application sous Espaces de travail → Paramètres → Personnes, ou en le demandant à leur IA. Toute autre personne de l’espace de travail peut voir la liste des personnes et partir.

Pour inviter quelqu’un à modifier un site d’espace de travail, demandez à votre IA comme pour n’importe quel site : la personne devient développeur de l’espace de travail et occupe un siège. Pour lui donner moins, ou seulement certains sites, placez-la dans un groupe.

Quitter le forfait Company

Seul le propriétaire de l’espace de travail peut le faire. Votre IA vous aide d’abord à décider, et vous résiliez le forfait lui-même sous Facturation dans l’appli.

  1. Choisissez ce qui est transféré. Les sites que vous voulez garder passent à votre propre forfait personnel, avant que l’espace de travail ne soit gelé. Ils sont déplacés, pas copiés : chacun garde son adresse, son domaine, ses versions, ses réponses de formulaire et ses réservations, et reste en ligne. Les limites de votre forfait personnel sont vérifiées d’abord. Les sites dont d’autres personnes sont propriétaires leur sont proposés. Vous choisissez quelles personnes restent comme développeurs du site sur votre forfait, où elles travaillent uniquement sur le design. Toute personne que vous ne gardez pas perd l’accès quand le site est déplacé. Vous choisissez aussi quoi faire des réservations à venir sur les sites qui restent : les garder (les clients peuvent toujours les consulter, les modifier ou les annuler depuis leurs e-mails) ou les annuler et écrire aux clients.
  2. Résiliez le forfait. Il court jusqu’à la fin de la période que vous avez payée. Ensuite, tout continue de fonctionner 14 jours de plus, pour que vous ayez le temps de réfléchir.
  3. Puis l’espace de travail est gelé. Ses sites affichent "Ce site est en pause", plus rien de nouveau n’arrive, personne n’est débité, et toutes les autres personnes peuvent regarder mais ne rien changer. Vous pouvez toujours vous connecter, tout voir et tout télécharger. Si vous vous rétractez dans les 14 premiers jours et que vous êtes remboursé intégralement, il n’y a pas d’attente de 14 jours : il est gelé aussitôt.
  4. Il est conservé 6 mois à partir du jour où il a été gelé. Nous vous écrivons quand il est gelé, 30 jours et 7 jours avant sa suppression, et quand il est supprimé. Vous pouvez le supprimer plus tôt sous Je n’en ai plus besoin, en saisissant son nom.
  5. Vous changez d’avis. Payez à nouveau l’espace de travail et tout revient en ligne d’un coup. Votre IA vous propose ensuite de ramener les sites passés sur votre forfait personnel. Leurs développeurs du site sont réinvités comme développeurs de l’espace de travail tant qu’il y a des sièges libres.

Les réponses de formulaire, réservations et commandes des visiteurs suivent les sites que vous emportez, et vous en devenez responsable : si la politique de confidentialité d’un site nomme l’espace de travail, mettez-la à jour. Voir Confidentialité et vos données.

Un problème ? Voir Résoudre un problème. Forfaits et remboursements : Forfaits et facturation.

Pour les assistants IA : le guide de configuration est sur pagelemon.com/agents/workspaces.

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