Être trouvé en ligne

Faites trouver votre entreprise sur Google, sur les cartes et dans les réponses des IA. Page Lemon s’occupe de la partie technique. Le plus utile dépend de vous : votre fiche Google Business Profile, vos avis et une page claire pour chaque service.

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Dites ceci à votre IA

Copiez dans votre chat avec l’IA

Aide-moi à être trouvé sur Google et dans les réponses des IA

Pour une entreprise locale, ajoutez ce que vous faites et où :

Copiez dans votre chat avec l’IA

Fais apparaître mon site quand on cherche un coiffeur à Lyon

Ce que votre IA vous demandera

  • Ce que vous faites, avec les mots que vos clients taperaient, et la ville ou la zone où vous travaillez.
  • Le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone et vos horaires, écrits exactement comme vous voulez qu’ils apparaissent partout.
  • Les questions que vos clients vous posent le plus souvent, avec vos réponses.
  • Vos fiches et profils sur les réseaux (Google, Instagram, Facebook, Yelp), pour que le site puisse y renvoyer.

Ce qu'il faut avoir sous la main

  • Les informations de votre entreprise : nom, adresse, téléphone et horaires, écrits comme vous le ferez partout ailleurs (votre Google Business Profile, vos factures ou votre enseigne les affichent).
  • Quelques belles photos de votre travail, de votre lieu ou de vos produits.
  • Vos questions fréquentes, comme les prix, le stationnement, comment réserver ou combien de temps dure une prestation.
  • Un compte Google pour votre fiche Business Profile et la Search Console. Rien à installer.

Ce qui se passe

  1. Votre IA examine chaque page : un titre et une description clairs, un titre principal, une page pour chaque service, les informations de votre entreprise et une description pour chaque photo.
  2. Elle vous montre ce qu’elle va modifier et ce dont elle a besoin de vous, comme vos horaires ou une photo manquante. Elle publie une fois que vous avez dit oui.
  3. Elle vous propose un test : elle vérifie à nouveau vos pages et vous dit ce qui est fait, ce que Page Lemon signale encore, et la date à partir de laquelle votre site peut apparaître sur Google.
  4. Elle vous donne les prochaines étapes que vous seul pouvez faire : votre Google Business Profile, vos autres fiches, les avis et la Search Console.

Mon site peut-il déjà être trouvé ?

Ouvrez le site dans l’appli Page Lemon → Être trouvé. La première ligne dit oui, ou pourquoi pas encore.

  • Avec un forfait payant, ou avec votre propre domaine : votre site peut être trouvé dès qu’il est conservé dans votre compte.
  • En Gratuit, ou en essai sans carte : un nouveau site est masqué des moteurs de recherche pendant ses 7 premiers jours, pour que nous puissions bloquer les sites frauduleux. Être trouvé affiche la date. Pour être trouvé tout de suite, passez à un forfait payant, ajoutez une carte à votre essai ou connectez votre propre domaine.
  • Pas encore gardé : un site publié sans compte reste caché tant que vous ne l’avez pas conservé.
  • Jamais référencés : un site protégé par un code d’accès ou sur invitation, un site archivé ou en pause, les pages verrouillées, et une page d’accueil que votre IA a marquée « ne pas référencer » (demandez à votre IA de retirer cette marque).
  • Soyez patient. Ensuite, un nouveau site met en général quelques semaines à apparaître, et plus longtemps à monter dans les résultats. Personne ne peut presser Google.

L’onglet Être trouvé

Ouvrez le site dans l’appli Page Lemon → Être trouvé. Sous la première ligne (ci-dessus), vous trouverez :

  • Aidez les gens à vous trouver : une liste de tâches avec Google Business Profile, Bing Places, Apple Business Connect, Google Search Console et le partage de votre lien d’avis. Cochez chaque étape une fois faite. Avec les forfaits payants, le rapport hebdomadaire vous rappelle la suivante dès que votre site peut être trouvé.
  • Votre adresse principale, lequel de vos domaines est le principal, l’interrupteur Envoyer les visiteurs des autres adresses vers le domaine principal (voir plus bas), et ce que Page Lemon fait pour vous automatiquement.
  • Outils d’IA : les deux interrupteurs (ci-dessous).
  • À corriger sur vos pages, chaque point avec un bouton Copier un prompt pour mon IA : collez le prompt dans votre chat.
  • Suivre un lien : crée des liens avec étiquettes pour votre bio Instagram, une publication Facebook, une newsletter ou un flyer ou QR code (voir Suivre vos liens).

Le propriétaire du site change les paramètres et les coche ; les développeurs du site peuvent les voir.

1. Votre fiche Google Business Profile

Pour une entreprise locale, c’est le plus gros levier. C’est ce qui vous place sur Google Maps et dans les résultats locaux, et les réponses d’IA de Google s’en servent beaucoup. C’est gratuit.

  1. Allez sur google.com/business et connectez-vous avec votre compte Google.
  2. Ajoutez le nom de votre entreprise, sa catégorie, son adresse (ou la zone où vous travaillez), son téléphone et ses horaires.
  3. Ajoutez votre site web : copiez le lien balisé depuis Être trouvé → Aidez les gens à vous trouver → Google Business Profile (votre adresse principale se terminant par ?utm_source=google-business&utm_medium=profile). Les visites venant de Google Maps apparaissent alors comme Google Business Profile dans vos Visiteurs.
  4. Validez votre entreprise. Google vous explique comment : souvent par un appel, un SMS, un e-mail ou une courte vidéo.
  5. Ajoutez des photos et une courte description, et gardez vos horaires à jour, jours fériés compris.

Utilisez exactement les mêmes nom, adresse et numéro de téléphone sur votre fiche Business Profile, votre site et toutes vos autres fiches. Demandez à votre IA de vérifier que votre site correspond.

2. Vos autres fiches

ChatGPT, Perplexity, Apple et Microsoft construisent aussi leurs réponses à partir de cartes et d’annuaires. Ajoutez votre entreprise sur :

  • Bing Places (bingplaces.com) : choisissez d’importer depuis votre Google Business Profile, et c’est fait en quelques clics. Bing alimente Microsoft Copilot.
  • Apple Business Connect (businessconnect.apple.com) : Plans d’Apple et Siri.
  • Un ou deux annuaires que l’on utilise pour votre type d’activité, comme Yelp, Facebook, Tripadvisor, une fédération professionnelle ou votre chambre de commerce locale.

Mêmes nom, adresse et téléphone à chaque fois, avec un lien vers votre site. Les liens depuis des sites locaux aident aussi : un fournisseur, un journal local ou un événement que vous parrainez.

3. Les avis

Les avis sont l’un des signaux les plus forts, pour les cartes comme pour les réponses des IA.

  • Dans votre Business Profile, ouvrez Demander des avis et copiez votre lien d’avis. Collez-le aussi dans Être trouvé, pour que votre IA puisse l’utiliser.
  • Envoyez-le à vos clients satisfaits après une prestation, une visite ou une commande. Demandez à votre IA d’ajouter un lien « Laissez-nous un avis » dans le message de remerciement de votre site après une réservation ou un message.
  • Répondez à chaque avis, bon ou mauvais.

N’écrivez jamais d’avis vous-même et n’en achetez pas : Google les supprime et peut suspendre votre fiche.

4. Vos pages

Page Lemon s’occupe de la partie technique. Ce qui figure sur vos pages dépend de vous et de votre IA. La plupart de ces points rendent aussi votre site plus facile à utiliser avec un lecteur d’écran : ils aident donc les gens et les moteurs de recherche à la fois. Copiez-en un dans votre chat.

Une page par service, et le lieu où vous travaillez. Une page pour chacune de vos principales prestations (par exemple « Coupe homme », « Coloration », « Coiffure de mariée ») donne à Google une page à montrer pour chaque recherche.

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Donne à chacun de mes services sa propre page, en indiquant où je travaille

Titres et descriptions. C’est ce que les gens voient dans Google avant de cliquer.

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Donne à chaque page un titre et une description clairs qui disent ce que je fais et où

Les informations de votre entreprise. Votre nom, adresse, téléphone et horaires, sur chaque page et dans les étiquettes cachées que lisent les moteurs de recherche et les applis d’IA, exactement comme sur votre Business Profile.

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Ajoute les informations de mon entreprise pour les moteurs de recherche et fais-les correspondre à mon Google Business Profile

Questions fréquentes. Des questions claires avec des réponses courtes, c’est ce que les applis d’IA aiment citer.

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Ajoute une section questions-réponses avec les 8 choses que mes clients me demandent le plus

Photos. Chaque photo reçoit une courte description, et les photos sont allégées pour que les pages s’affichent vite sur mobile.

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Décris chaque photo de mon site et fais en sorte qu’elles se chargent vite

Une autre langue ? Donnez à chaque langue ses propres pages. Voir Une autre langue.

Apparaître dans les réponses des IA

ChatGPT, Claude, Perplexity et les AI Overviews de Google répondent aux questions en lisant des cartes, des annuaires, des avis et des sites web. Ils choisissent les entreprises dont les informations sont claires et identiques partout :

  • Des faits simples, avec des chiffres : ce que vous faites, où, vos prix, vos horaires et comment réserver (« à partir de £35 », « ouvert jusqu’à 20 h le jeudi »).
  • Des questions avec des réponses courtes : la réponse d’abord, puis le détail.
  • Les mêmes informations partout : vos nom, adresse et téléphone identiques sur votre site, votre Business Profile et vos fiches.

Les outils d’IA et votre site

Être trouvé a deux interrupteurs sous Outils d’IA. Les deux sont activés au départ, ce qui veut dire autorisé.

  • Laisser les entreprises d’IA apprendre de ce site : indique si les entreprises d’IA peuvent utiliser vos pages pour entraîner leur IA. Le désactiver n’empêche pas les applis d’IA de vous trouver et de vous mentionner.
  • Montrer ce site dans les réponses des IA : indique si ChatGPT search, Claude, Perplexity et d’autres assistants peuvent lire votre site pour répondre aux questions. Le désactiver les rend bien moins susceptibles de vous mentionner ou de vous citer par un lien. Les résultats de recherche Google et Bing continuent de fonctionner, tout comme les AI Overviews de Google, qui suivent la recherche Google.

Ces interrupteurs demandent aux robots des entreprises d’IA de rester à l’écart. Les grandes entreprises respectent la demande, mais c’est une demande, pas un verrou. Si votre IA a écrit son propre fichier robots.txt (les règles pour les robots), les interrupteurs ne le modifient pas : demandez plutôt à votre IA d’ajouter les règles.

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Empêche les entreprises d’IA de s’entraîner sur mon site, mais garde-moi dans les réponses des IA

Votre adresse pagelemon.dev ou votre propre domaine ?

Les deux fonctionnent, et les moteurs de recherche peuvent trouver l’une comme l’autre. Dès que votre propre domaine est connecté et en ligne, il devient l’adresse principale : les moteurs de recherche affichent votre domaine, et la copie en pagelemon.dev y renvoie, si bien que vous ne vous faites jamais concurrence. Votre propre domaine inspire plus confiance aux clients, reste à vous si vous déménagez un jour votre site, et construit votre nom dans les résultats avec le temps. Voir Votre propre domaine.

  • Les visiteurs de l’ancienne adresse ne sont pas redirigés sauf si vous le demandez. Les deux adresses continuent de fonctionner, donc les anciens liens et publications partagées s’ouvrent toujours. Pour envoyer tout le monde vers votre domaine, activez Envoyer les visiteurs des autres adresses vers le domaine principal dans Être trouvé, ou demandez à votre IA. C’est désactivé au départ car, si votre domaine cessait un jour de fonctionner, les visiteurs de votre adresse en pagelemon.dev seraient eux aussi envoyés vers une page cassée.
  • Deux versions de votre domaine (avec et sans www) ? Le premier que vous avez connecté est le principal. Vous pouvez choisir l’autre sous Domaine principal dans Être trouvé, ou le demander à votre IA.

Google Search Console et Bing Webmaster Tools

Ces outils gratuits montrent ce que les gens ont cherché avant de vous trouver, et vous avertissent des problèmes.

  1. Allez sur search.google.com/search-console et ajoutez votre site. Choisissez Préfixe de l’URL et saisissez l’adresse principale de votre site (votre propre domaine s’il est en ligne).
  2. Choisissez la méthode du fichier HTML pour prouver que le site est le vôtre. Téléchargez le fichier et donnez-le à votre IA, ou copiez son nom :

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Ajoute ce fichier Google Search Console à mon site : [colle ici le nom du fichier]
  1. Quand votre IA dit que c’est publié, cliquez sur Valider.
  2. Ouvrez Sitemaps, saisissez sitemap.xml et cliquez sur Envoyer.
  3. Pour Bing, allez sur bing.com/webmasters et choisissez Import from Google Search Console (importer depuis Google Search Console). Votre site et son plan sont repris en une seule étape, sans rien d’autre à valider.

Voir comment ça se passe

  • Onglet Visiteurs : ouvrez le site → Visiteurs → Sources. Les moteurs de recherche apparaissent sous google.com ou bing.com ; les applis d’IA sous chatgpt.com, perplexity.ai, claude.ai ou gemini.google.com. Forfaits payants. Voir Visites et statistiques.
  • Google Search Console montre les recherches où vous êtes apparu et combien de fois on a cliqué.
  • Votre Business Profile montre les appels, les demandes d’itinéraire et les clics vers le site depuis Maps.

Ajoutez une courte étiquette à la fin des liens que vous partagez, et vous verrez lesquels amènent des visiteurs et des clients.

L’assistant Suivre un lien dans Être trouvé les crée pour vous, prêts à copier (il n’accepte ni adresse e-mail ni numéro de téléphone). Ou demandez à votre IA :

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Crée-moi des liens avec étiquettes pour ma bio Instagram, ma newsletter et un QR code pour mon flyer

Si vous les créez vous-même :

À quoi ça ressemble. Votre adresse, puis un point d’interrogation et les étiquettes :

https://yourname.pagelemon.dev/?utm_source=instagram&utm_medium=bio
  • utm_source : où se trouve le lien, par exemple instagram, newsletter ou flyer.
  • utm_medium : quel type de lien, par exemple bio, email, qr ou post.
  • utm_campaign (facultatif) : à quoi il sert, par exemple summer-sale ou opening-week.

Restez simple. Minuscules, un tiret à la place des espaces, et toujours les mêmes mots : toujours instagram, jamais Instagram une semaine et ig la suivante.

Où les utiliser :

  • Bio Instagram ou TikTok : ?utm_source=instagram&utm_medium=bio
  • Lien du site web dans Google Business Profile : ?utm_source=google-business&utm_medium=profile, pour distinguer les visiteurs venant de Maps.
  • Newsletter : ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=october
  • Flyers et affiches : créez un QR code à partir de ?utm_source=flyer&utm_medium=qr, pour savoir qui l’a scanné.

Où voir les résultats :

  • L’onglet Visiteurs montre la source de chaque étiquette sous Sources.
  • Avec les forfaits supérieurs, l’e-mail du rapport hebdomadaire montre vos sources et combien de réponses de formulaire et de réservations chacune a apportées.
  • Avec les forfaits payants, chaque message, réservation et commande indique la page d’où il vient et, sauf si le visiteur a refusé le suivi, ses étiquettes, pour que vous sachiez quel lien vous a amené ce client.

Ne mettez jamais de nom, d’adresse e-mail ou de numéro de téléphone dans une étiquette, et ne créez pas un lien différent pour chaque personne. Les étiquettes servent pour des lieux (votre bio, votre flyer), pas pour des personnes, et toute personne qui clique sur le lien peut les voir.

Ce que nous ne faisons pas

  • Aucun classement garanti. Personne ne peut promettre une place sur Google ou dans les réponses des IA, et il faut se méfier de qui le fait.
  • Aucun service de référencement payant. Page Lemon ne vend ni publicité, ni création de liens, ni offres SEO, et ne vous inscrit pas dans des annuaires à votre place : vous gardez la main sur vos propres fiches. Les étapes sur les fiches, les avis et la Search Console de cette page sont gratuites.
  • Aucun détail inventé. Votre IA écrit vos pages à partir de vos vrais éléments. Elle n’invente jamais d’avis, de prix ni d’adresses.

Les détails techniques

Pour les curieux. Vous n’avez rien à faire ici.

  • Une adresse principale. L’adresse principale de votre site est votre propre domaine dès qu’il est en ligne, sinon votre adresse en pagelemon.dev. Les autres adresses de votre site indiquent aux moteurs de recherche de référencer plutôt l’adresse principale (son adresse « canonique »), et Page Lemon corrige dans vos pages toute adresse qui pointe vers l’une de vos autres adresses.
  • Des fichiers pour les robots. Si votre site n’a pas les siens, Page Lemon répond avec un robots.txt (les règles pour les robots), un sitemap.xml (la liste de vos pages, que Google utilise pour repérer les changements) et un llms.txt (une liste de vos pages que lisent certains outils d’IA). Si votre IA écrit les siens, Page Lemon utilise les vôtres. Le llms.txt n’est pas créé tant que Montrer ce site dans les réponses des IA est désactivé.
  • Les changements annoncés. Dès que votre site peut être trouvé, après chaque publication, Page Lemon indique à Bing et aux autres moteurs de recherche qui utilisent IndexNow quelles pages ont changé, en général en moins de 10 minutes.
  • Conseils après chaque publication. Page Lemon indique à votre IA ce qui pourrait freiner vos pages, comme un titre ou une description manquants. Cela ne bloque jamais une publication.

Si votre site n’apparaît toujours pas après quelques semaines, voir Résoudre un problème.

Pour les assistants IA : le guide de configuration est sur pagelemon.com/agents/seo.

Quelque chose d’obscur ou de périmé ? Dites-le-nous et nous corrigerons la page.