Notifications

Comment Page Lemon vous prévient : des messages sur votre compte, qui arrivent toujours, et des messages de vos sites, que vous choisissez vous-même, pour tous vos sites ou un par un. Les e-mails de vos sites sont limités à un certain nombre par jour, et ce qui ne rentre pas arrive dans un récapitulatif le lendemain matin.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026 · Voir en Markdown

Fait partie du bloc Actions.

Dites ceci à votre IA

Ce que votre IA vous demandera

• Quels messages vous voulez par e-mail : réponses de formulaire, réservations (et commandes, quand votre site vend) et alertes du site (site hors ligne puis rétabli, ou beaucoup moins de visiteurs que d’habitude).
• Comment vous les voulez : au fil de l’eau (un e-mail chacun), une fois par jour (un récapitulatif chaque matin) ou désactivé (pas d’e-mail ; tout reste dans l’appli).
• Pour tous vos sites, ou un seul.
• Avec chaque forfait payant, qui d’autre doit les recevoir : l’adresse e-mail de chaque personne, et quels types.

Ce qu'il faut avoir sous la main

• Rien pour choisir comment les e-mails vous parviennent.
• Pour qu’une autre personne les reçoive : son adresse e-mail. Elle reçoit un e-mail de confirmation, et rien d’autre tant qu’elle n’a pas cliqué dessus.
• Ajoutez notify@pagelemon.net (e-mails de vos sites) et hello@pagelemon.com (messages de Page Lemon) à vos contacts, pour qu’ils n’atterrissent pas dans les indésirables.

Ce qui se passe

1. Votre IA vous dit en mots simples ce qu’elle va changer, puis le change : pour tous vos sites, ou seulement celui que vous avez nommé. Elle modifie vos propres paramètres, jamais ceux de quelqu’un d’autre. C’est fait tout de suite, et vous pouvez lui demander de revenir en arrière.
2. Elle vous relit le nouveau réglage : par exemple "réponses de formulaire une fois par jour, réservations au fil de l’eau".
3. Pour le voir fonctionner, envoyez-vous un vrai message : remplissez votre propre formulaire, ou réservez un créneau. Les réponses de test de votre IA n’envoient jamais d’e-mail. Avec au fil de l’eau, vous recevez un e-mail de votre site ; avec une fois par jour, il figure dans le récapitulatif du lendemain matin. Votre IA vous dit lequel attendre.
4. Tout vous attend aussi dans l’appli : ouvrez le site → Listes, sous Réponses de formulaire et réservations. Désactivé signifie ni e-mail ni pastille, mais pas d’absence d’enregistrement.

De Page Lemon, et de vos sites

De Page Lemon (depuis hello@pagelemon.com) vous concerne, vous et votre compte. Vous ne pouvez pas les désactiver tant que vous avez un compte, car ils le protègent et le font fonctionner. Ils arrivent dans l’appli et par e-mail :

• Compte et sécurité : une appli d’IA connectée ou désactivée, un export de données, un compte supprimé.
• Facturation et forfait : votre contrat, les renouvellements, les essais, les paiements refusés, les remboursements et les limites du forfait.
• Accès et propriété : invitations, personnes qui arrivent ou qui partent, site remis à quelqu’un, changements dans l’espace de travail.
• Confiance et sécurité : un site suspendu et les recours, les signalements concernant un site, et les e-mails de site que nous avons mis en pause.
• Les changements de nos Conditions et de notre Politique de confidentialité.
• Vos domaines : en ligne, une étape à faire de votre côté, ou ne fonctionne plus. Vous pouvez désactiver l’e-mail "en ligne" et le rappel ; si un domaine ne fonctionne plus, nous vous écrivons toujours.

Les nouveautés du produit (nouvelles fonctionnalités et conseils) n’arrivent que si vous dites oui : cochez la case à l’inscription, ou plus tard dans Vos paramètres → E-mails et alertes. Chaque e-mail contient un lien pour vous désabonner en un clic.

Depuis vos sites (de notify@pagelemon.net), ce sont les e-mails que produisent vos sites : nouvelles réponses de formulaire, réservations et commandes, un résumé du matin et un rapport hebdomadaire. Vous les réglez dans l’appli, sous Vos paramètres → E-mails et alertes, une seule page pour vos sites personnels et chaque espace de travail dont vous faites partie :

• Vos réglages par défaut : au fil de l’eau, une fois par jour ou désactivé pour les réponses de formulaire, les réservations et les commandes ; au fil de l’eau ou désactivé pour les alertes de site. Ils s’appliquent à vos sites personnels et à chaque espace de travail.
• Dans l’appli : décochez-le pour exclure un type de votre compteur de Notifications. L’onglet Listes du site garde toujours tout.
• Le résumé du matin et le rapport hebdomadaire : un e-mail de chaque pour l’ensemble, regroupé par espace de travail, jamais un par espace de travail.
• Par espace de travail : chaque espace de travail (et vos sites personnels) indique Comme ci-dessus ou Personnalisé. Choisissez Modifier pour le régler autrement, ou pour un seul site à l’intérieur.
• Un interrupteur pour chaque formulaire, page de réservation et boutique de vos sites personnels.
• Qui reçoit les e-mails d’un espace de travail (ses boîtes supplémentaires, les interrupteurs de ses formulaires, ce qui est activé pour un nouvel arrivant) : la page E-mails de l’espace de travail, pour son propriétaire et ses administrateurs.

Certaines choses arrivent toujours : une réservation dans les 24 prochaines heures est envoyée par e-mail tout de suite, et un formulaire qui ne garde pas de copie de ses réponses vous écrit toujours, car l’e-mail est la seule copie.

Au-delà du nombre quotidien, le reste arrive dans un seul e-mail récapitulatif le lendemain matin, et rien n’est perdu. Sans boîtes supplémentaires, les e-mails vont uniquement à votre propre adresse.

Quand une adresse ne reçoit plus d’e-mails

Si les e-mails envoyés à l’une de vos adresses sont rejetés, ou si elle signale l’un des nôtres comme spam, nous arrêtons d’y écrire et l’affichons sous Adresses que nous n’écrivons plus dans Vos paramètres → E-mails et alertes. Choisissez Recevoir à nouveau ici : nous envoyons un code à cette adresse, et le saisir relance les e-mails. Après un signalement en spam, vous cochez aussi que vous les voulez, et cela fonctionne une fois par an.

Dans un espace de travail

Chacun règle les siens. Le propriétaire de l’espace de travail reçoit les e-mails des sites au fil de l’eau ; les autres ne les reçoivent que dans l’appli, sauf s’ils activent l’e-mail. Le propriétaire d’un site de l’espace de travail reçoit les e-mails de ce site au fil de l’eau. Dans l’espace de travail, les réponses de formulaire, les réservations et les commandes vont au propriétaire de l’espace de travail et aux administrateurs ; les développeurs de l’espace de travail et les personnes des groupes reçoivent les alertes des sites. Le propriétaire de l’espace de travail peut définir ce que reçoivent les nouveaux arrivants, et l’appliquer une fois à toutes les personnes déjà présentes.

Site en panne puis de retour

Page Lemon vérifie chacun de vos sites toutes les quelques minutes. Si son adresse ne s’ouvre pas deux fois de suite, vous recevez un e-mail et une notification indiquant qu’il est en panne, puis un autre quand il est de retour. Si vous avez modifié le site juste avant, restaurez la version précédente. Un domaine personnalisé qui ne fonctionne plus a son propre e-mail. En mode minimal (ci-dessous), les alertes de panne et de retour d’un site Gratuit s’affichent seulement dans l’appli ; les sites d’une offre payante reçoivent toujours les e-mails.

Moins de visiteurs que d’habitude

Avec les forfaits payants, Page Lemon compare les visiteurs de chaque site sur les 7 derniers jours à sa semaine habituelle (les 4 semaines précédentes). Si un site qui reçoit normalement au moins 20 visiteurs par jour tombe à la moitié de son niveau habituel ou moins, et reste bas sur les 3 derniers jours, vous recevez un e-mail et une notification : combien de visiteurs il a eus, combien il en a d’habitude, et quoi vérifier (que le site s’ouvre et s’affiche bien, une modification récente, d’où venaient les visiteurs, votre propre domaine). Vous la recevez au plus une fois par semaine pour un site, et elle fait partie des alertes du site : vous pouvez donc la désactiver avec elles.

E-mails de site par jour

Ce nombre compte les alertes que vos sites vous envoient, les copies vers vos autres boîtes, les formulaires qui vous écrivent seulement à vous, les e-mails de « remerciement » qu’un formulaire envoie aux visiteurs, et le rapport hebdomadaire. Il ne compte pas ce que vos visiteurs et clients doivent recevoir : les confirmations, modifications, annulations et rappels de réservation, ainsi que les reçus et remboursements de commande partent toujours. Les messages de Page Lemon ne sont jamais comptés.

Mode minimal

Page Lemon démarre en mode minimal : moins d’e-mails facultatifs. Le rapport hebdomadaire n’est pas envoyé par e-mail, et les alertes de panne et de retour d’un site Gratuit ainsi que quelques autres avis facultatifs s’affichent seulement dans l’appli. Tout ce qui touche à votre argent, à votre sécurité, à vos accès et à vos domaines est envoyé par e-mail dans tous les modes.

Un problème ? Voir Résoudre un problème. Formulaires et réservations : Formulaires de contact, Réservations.

Pour les assistants IA : le guide de configuration est sur pagelemon.com/agents/notifications.