掃描使用者與集點卡
在你自己的網站上為常客做一張集點卡。使用者在手機上出示代碼,你的員工用自己手機的相機掃描並點選確認:蓋一個章、報到、課程出席或一杯免費咖啡,不需要刷卡機或額外的 App。
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屬於動作模組。
對 AI 這樣說
複製到 AI 對話
幫我的 PageLemon.com 網站加上咖啡集點卡:集滿 9 點送一杯咖啡,由店員掃描客人的手機複製到 AI 對話
讓我的員工在我 PageLemon.com 網站的每堂課上,掃描使用者的手機來報到AI 會問你的事
- 每次掃描的內容:例如「咖啡 +1 點」、「報到」或「課程出席」,以及它對應的獎勵,像是集滿 9 點送一杯咖啡。一個網站最多可設定 6 個。
- 頻率:同一位使用者一天可以拿到每種章幾次。通常選一天一次。
- 掃描時要不要備註:例如對方點了哪種飲料。店員在確認前填寫;不需要的話可以不設。
- 誰負責掃描:每位會掃描的店員的電子郵件地址。
- 新建 App 的話:誰可以加入,以及隱私權聲明所需的資料。詳見 App。
先準備好這些
- 一個已保留且有 App 的網站(一個 App)。如果你還沒有,你的 AI 會從現成的咖啡館集點卡開始,再由你自己在 Page Lemon 的頁面上開啟。請參閱 App。
- 店員的電子郵件地址。每位負責掃描的人,只要在自己會用的手機上登入 Page Lemon 一次。
- 每位掃描者都要有一支有相機的手機。不用安裝任何東西,手機內建的相機就能開啟代碼。
運作方式
- AI 會在儲存前先把整套設定給你確認:每個動作及其加點、目標("9 for a free coffee")、每天幾次、掃描時的備註,以及誰可以掃描。
- 你說好之後,它會儲存這些動作,並在你的使用者頁面加上顯示我的代碼按鈕。
- 你的 AI 會加入負責掃描的人。每個人都會收到一封郵件、登入後,只能掃描你的使用者,除非你給他們更多權限,否則什麼都不能做。
- 它會提議用一位測試使用者做測試(測試使用者不會計入你的使用者人數):你開啟測試使用者的代碼,再用自己的手機掃描。在回報集點卡就緒之前,你的 AI 會先告訴你結果。
使用方式
- 使用者登入你的網站,點選顯示我的代碼。他們的統計會顯示在代碼上方,例如「6/9」。
- 員工用手機相機對準代碼並開啟連結。他們會看到使用者的顯示名稱(絕不會看到電子郵件),以及你設定好的動作。
- 店員點選動作、核對後,點確認。在確認之前不會加任何點。點取消不會加點,確認後 10 秒內還可以點復原。
- 若是兌換獎勵,員工選擇它並點選確認:用掉的章會標示為已兌換,而不是刪除,所以使用者的歷史紀錄會保留。
方案
每位掃描的人都算你網站上的一個人,並以你帳號內所有網站合計。
修改設定
- 修改動作、目標或每日次數:請 AI 處理,或到後台的 App 分頁 → 掃描。動作只要名稱不變,修改後點數仍會保留。
- 查看所有掃描紀錄:後台的 App 分頁 → 掃描,會列出每次掃描、時間和操作的人。
- 新增或移除掃描的人:請你的 AI 處理,或使用網站的成員頁面和掃描使用者勾選框。在工作區中,你可以建立「忠誠度專員」群組,只能掃描,其他什麼都不能做。
注意事項
- 每個代碼只能用一次,而且每分鐘更新,所以截圖或轉傳的代碼都沒有用。代碼裡不含任何個人資料。
- 只有你的團隊可以使用代碼。其他任何人打開它,都看不到關於使用者的任何資料,而且代碼會作廢。
- 每日上限以網站所設的時區計算。同一天再掃一次,會顯示「今天已完成」。
- 不會串接收銀機或刷卡機。集點全靠店員掃描。
- Apple Wallet 和 Google Wallet 卡片尚未推出。卡片放在你自己的網站上:使用者在手機瀏覽器開啟,也可以把你的網站加到主畫面,像 App 一樣開啟。
遇到問題?請看解決問題。
給 AI 助理:設定指南在 pagelemon.com/agents/member-app#scan。