Nutzer und Treuekarten scannen
Gib deinen Stammgästen eine Stempelkarte auf deiner eigenen Website. Nutzer zeigen auf dem Handy einen Code, dein Personal scannt ihn mit der Kamera des eigenen Handys und tippt auf Bestätigen: ein Stempel, ein Check-in, Kursanwesenheit oder ein Gratiskaffee, ohne Kartenlesegerät und ohne zusätzliche App.
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Bau eine Kaffee-Stempelkarte in meine PageLemon.com-Website ein: 9 Stempel gibt einen Gratiskaffee, und mein Barista scannt die Handys der KundenIn deinen KI-Chat kopieren
Mein Personal soll auf meiner PageLemon.com-Website Nutzer bei jedem Kurs einchecken, indem es ihr Handy scanntWas deine KI dich fragt
- Was ein Scan bewirkt: zum Beispiel „+1 Kaffee-Stempel“, „Check-in“ oder „Kurs besucht“, und die Belohnung, zu der er führt, etwa ein Gratiskaffee nach 9 Stempeln. Du kannst bis zu 6 davon auf einer Website haben.
- Wie oft: wie oft am Tag ein Nutzer jeden Stempel bekommen kann. Einmal am Tag ist die übliche Wahl.
- Eine Notiz beim Scan: zum Beispiel, welches Getränk es war. Das Team trägt sie vor dem Bestätigen ein; lass sie weg, wenn du sie nicht brauchst.
- Wer scannt: die E-Mail-Adresse jeder Person in deinem Team, die scannen soll.
- Für eine neue App: wer beitreten darf, und die Angaben für deine Datenschutzerklärung. Siehe Apps.
Was du bereithalten solltest
- Eine gespeicherte Website mit einer App (eine App). Wenn du noch keine hast, startet deine KI eine aus der fertigen Stempelkarte fürs Café, und du schaltest sie selbst auf einer Page-Lemon-Seite ein. Siehe Apps.
- Die E-Mail-Adressen deines Teams. Jede Person, die scannt, meldet sich einmal bei Page Lemon an, auf dem Handy, das sie benutzen wird.
- Ein Handy mit Kamera für jede Person, die scannt. Nichts zu installieren: Die Kamera des Handys öffnet den Code.
Was passiert
- Deine KI zeigt dir vor dem Speichern die ganze Einrichtung: jede Aktion und was sie hinzufügt, das Ziel („9 für einen Gratiskaffee“), wie oft am Tag, eine eventuelle Notiz beim Scan und wer scannen darf.
- Nach deinem Ja speichert sie die Aktionen und fügt der Seite deiner Nutzer einen Button Meinen Code anzeigen hinzu.
- Deine KI fügt die Personen hinzu, die scannen. Jede bekommt eine E-Mail, meldet sich an und kann deine Nutzer scannen und sonst nichts, es sei denn, du gibst ihr mehr.
- Sie bietet einen Test mit einem Testnutzer an, der nie zu deinen Nutzern zählt: Du öffnest den Code des Testnutzers und scannst ihn mit deinem eigenen Handy. Deine KI sagt dir das Ergebnis, bevor sie die Karte für fertig erklärt.
So nutzt du es
- Ein Nutzer meldet sich auf deiner Website an und tippt auf Meinen Code anzeigen. Seine Zähler stehen über dem Code, etwa „6 von 9“.
- Das Personal hält die Handykamera auf den Code und öffnet den Link. Es sieht den Anzeigenamen des Nutzers, nie seine E-Mail-Adresse, und die Aktionen, die du eingerichtet hast.
- Das Team tippt auf die Aktion, prüft sie und tippt auf Bestätigen. Vorher wird nichts hinzugefügt. Abbrechen fügt nichts hinzu, und Rückgängig funktioniert bis zu 10 Sekunden nach dem Bestätigen.
- Für eine Prämie wählt das Personal sie aus und tippt auf Bestätigen: Die dafür verwendeten Stempel werden als eingelöst markiert, nicht gelöscht, sodass der Nutzer seinen Verlauf behält.
Tarife
Jede Person, die scannt, ist eine der Personen auf deiner Website, gezählt über alle Websites in deinem Konto.
So änderst du es
- Aktionen, Ziel oder Zahl pro Tag ändern: Frag deine KI oder öffne das Dashboard, Tab Apps, dann Scan. Eine geänderte Aktion behält ihren Stand, wenn sie ihren Namen behält.
- Jeden Scan ansehen: Das Dashboard, Tab Apps, dann Scan, zeigt jeden Scan, wann er war und wer ihn gemacht hat.
- Jemanden zum Scannen hinzufügen oder entfernen: Frag deine KI oder nutze die Seite Personen der Website und das Häkchen Nutzer scannen. In einem Workspace kannst du eine Loyalty-Manager-Gruppe anlegen, die scannen kann und sonst nichts.
Gut zu wissen
- Jeder Code gilt nur einmal und ändert sich jede Minute, darum zählt ein Screenshot oder ein weitergeleiteter Code nie. Er enthält keine persönlichen Daten.
- Nur dein Team kann einen Code verwenden. Wer ihn sonst öffnet, sieht nichts über den Nutzer, und der Code ist verbraucht.
- Das Tageslimit zählt in der Zeitzone deiner Website. Ein zweiter Scan am selben Tag zeigt „Heute schon erledigt“.
- Es ist nicht mit deiner Kasse oder deinem Kartenterminal verbunden. Die Stempel kommen von einem Scan des Teams.
- Karten für Apple Wallet und Google Wallet gibt es noch nicht. Die Karte liegt auf deiner eigenen Website: Nutzer öffnen sie im Browser ihres Handys und können deine Website zum Home-Bildschirm hinzufügen, um sie wie eine App zu öffnen.
Etwas funktioniert nicht? Siehe Ein Problem beheben.
Für KI-Assistenten: Die Einrichtungsanleitung steht unter pagelemon.com/agents/member-app#scan.