AI로 클라이언트 웹사이트 만들기: 프리랜서를 위한 인계 체크리스트

만들기 전에

• 무엇을 누가 소유할지 합의하세요. 서면으로 남기세요. 콘텐츠와 완성된 사이트는 클라이언트 소유, 도구와 여러 클라이언트에 재사용하는 것은 내 소유. 가격에 공개 후 수정이 포함되는지, 얼마 동안인지도 명시하세요.
• 계정을 누가 소유할지 합의하세요. 도메인, 사이트, 이메일은 고객 명의여야 하고, 아니면 인수인계 때 고객에게 옮겨야 해요. 고객의 도메인을 내 계정에 두면 내가 휴가 중일 때 아무에게도 도움이 안 돼요.
• 고객이 감당할 수 있는 구성을 고르세요. HTML, CSS, JavaScript, 이미지로 된 단순한 사이트는 업데이트할 플러그인이 없어요. 고객에게 쇼핑몰이나 예약이 필요하다면 직접 만들지 말고 전용 서비스를 쓰세요.
• 콘텐츠는 일찍 모으세요. 로고, 사용권이 있는 사진, 영업시간, 가격, 법적 문구. AI가 초안을 쓸 수 있지만, 가격, 주소, 주장 같은 사실은 클라이언트가 확인해야 해요.

만드는 동안

• 프로젝트 폴더는 하나만 두세요. AI 채팅은 사라져도 폴더가 원본이에요. 백업해 두세요.
• 일찍 진짜 링크로 게시하세요. 클라이언트는 스크린샷보다 휴대폰에서 열 수 있는 링크에 더 좋은 피드백을 줘요.
• 비밀 정보는 사이트에 넣지 마세요. 게시한 것은 모두 공개돼요. AI가 쓴 코드를 게시해도 안전한가요?를 참고하세요.
• 기본적인 것은 휴대폰에서 확인하세요. 글자 크기, 탭 영역, 이미지 크기, 로딩 시간이 해당돼요. 공개 체크리스트에 모두 있어요.
• 빼먹기 쉬운 페이지를 추가하세요. 연락처, 개인정보를 수집한다면 개인정보 안내, 페이지를 찾을 수 없을 때 보여 줄 페이지가 필요해요.

누가 무엇을 소유하나요

제작 전에 고객과 함께 채워 보세요. 서면으로 달리 합의하지 않았다면 모든 행이 고객 명의가 되어야 해요.

인수인계 통화

고객과 통화하면서 내 화면이 아니라 고객의 화면을 공유한 채로 함께 확인하세요.

1. 클라이언트에게 자신의 접근 권한을 주세요. 이상적으로는 클라이언트가 관리하는 계정에 사이트를 두고, 최소한 자기 로그인으로 초대하세요. 나 없이도 들어갈 수 있는지 확인하세요.
2. 수정 방법을 알려 주세요. AI에게 수정을 부탁하고 결과를 확인하는 방법을 보여 주세요. 영업시간 변경처럼 실제 수정을 하나 함께 해 보세요.
3. 되돌리는 방법을 보여 주세요. 버전 기록은 클라이언트가 안심하고 편집하게 해 주는 안전망이에요. 통화 중에 한 번 롤백해서 작동하는 걸 보여 주세요.
4. 파일을 넘겨 주세요. 완성된 사이트의 .zip과, 계약에 포함되어 있다면 프로젝트 폴더도 함께 넘기세요. 일반 파일이면 고객이 나 없이도 옮길 수 있어요.
5. 한 페이지짜리 노트를 쓰세요. 아래 템플릿을 쓰세요.
6. 다음에 어떻게 할지 합의하세요. 계속 편집자로 남을 건가요? 정기 계약인가요, 변경할 때마다 비용을 내나요? 첫 비상 상황에 닥치기 전에 지금 정하세요.

도메인

• 등록을 옮긴다면 먼저 잠금을 해제하세요. 등록업체는 기본적으로 도메인을 잠가요.
• 시간 여유를 두세요. 업체 간 등록 이전은 몇 분이 아니라 며칠이 걸리는 경우가 많아요.
• 이메일과 DNS를 망가뜨리지 마세요. 고객의 이메일이 그 도메인에서 돌아간다면 기존 메일 레코드를 그대로 복사하고 이전하는 동안 바꾸지 마세요. 한가한 시간에 옮기세요.
• 사이트와 등록은 별개예요. Page Lemon에서 이전한 사이트는 연결된 도메인이 계속 작동하지만, 도메인은 구매한 곳에 등록된 채로 남아요. 등록자를 고객 명의로 바꾸려면 등록업체의 “등록자 변경” 또는 “다른 계정으로 이전” 절차를 쓰세요. 내 도메인을 참고하세요.

비용과 권리

• 이전 전에 최종 청구서를 결제받으세요. 계약서에 명시하세요. 인수인계 후에는 협상력이 거의 없어요.
• 사용한 것의 라이선스. 글꼴, 사진, 아이콘, 템플릿에는 고객이 지켜야 할 조건이 있거나 갱신이 필요할 수 있어요. 인수인계 노트에 목록으로 적어 두세요.
• 완성된 작업의 소유권은 계약과 국가에 따라 달라지며, AI의 도움을 받은 작업의 소유권은 아직 정리되는 중이에요. 법률 조언이 아니에요. 계약서 양식은 전문가에게 검토받으세요.

클라이언트가 자신의 AI로 편집하게 하기

많은 클라이언트가 이미 ChatGPT, Claude 등 AI를 써요. 사이트가 그들의 AI가 닿을 수 있는 곳에 있다면 새 가격표, 휴무 공지, 새 사진 같은 작은 수정은 직접 할 수 있어요. 큰 작업은 계속 내가 맡으면 돼요.

Page Lemon에서는 사이트 전체를 고객에게 넘기고 편집자로 남거나, 고객을 편집자로 초대만 할 수도 있어요. AI에게 이런 말 중 하나를 하세요.

• sam@example.com을 내 사이트의 편집자로 초대해 줘복사
• 내 사이트를 client@example.com에게 이전하고 나는 편집자로 남겨 줘복사
• 이번 주에 내 사이트에서 무엇이 바뀌었어?복사
• 내 사이트를 버전 3으로 되돌려 줘복사
• sam@example.com을 내 사이트에서 내보내 줘복사

공동 편집자 가이드의 몇 가지 사실이에요.

• 이전(보내려면 유료 요금제가 필요해요)은 브라우저에서 직접 승인하고, 고객은 이메일을 받아 로그인해서 수락해요. 고객도 자신의 유료 요금제가 있어야 해요. 고객이 수락하기 전까지는 취소할 수 있어요.
• 사이트는 모든 버전, 연결된 도메인, 양식과 예약 및 그 데이터와 함께 이동해요.
• 아무도 다른 사람의 작업을 덮어쓰지 않아요. AI가 마지막으로 불러온 뒤 누군가 사이트를 바꿨다면, 내 변경을 그 위에 더하기로 선택하기 전까지 아무것도 게시되지 않아요.
• 각 버전에는 누가 게시했는지 기록돼요. 되돌리면 새 버전이 추가되니 잃어버리는 것은 없어요.

유지보수 계약

첫 요청이 오기 전에 서면으로 정하세요.

• 포함되는 것. 작은 글과 사진 수정은요? 뭔가 고장 났을 때의 수리는요? 몇 개월 동안인가요?
• 응답 시간. “영업일 기준 이틀 이내”는 지킬 수 있는 약속이에요. “바로”는 그렇지 않아요.
• 추가 비용이 드는 것. 새 페이지, 리디자인, 쇼핑몰, 정해 둔 시간을 넘는 모든 작업.
• 요청 방법. 이메일 주소나 양식 하나로, 페이지, 변경 내용, 기한을 적어 보내게 하세요. 요청이 사라지는 것을 막아요.

교육과 백업

• 교육 시간. 30분이면 충분해요. AI에게 변경을 요청하는 방법, 확인하는 방법, 되돌리는 방법, 누구에게 연락할지를 다루세요.
• 백업. 버전 기록은 안전망이지만 보관 기간이 있어요. Page Lemon은 Free에서 7일, Prompter에서 90일, Builder와 Team에서 1년, Company에서 2년 동안 보관해요. 사이트는 설정 → .zip 다운로드에서 .zip으로 내려받을 수도 있어요. 고객이 관리하는 곳에 사본을 보관하세요.

• 내 사이트를 .zip으로 내려받아 줘복사

인수인계 노트

한 페이지로, 고객이 중요한 문서를 보관하는 곳에 저장하세요. 이걸 복사해서 채워 넣으세요.

Website handover note

Site address:
Domain registrar (company and account email):
Domain renewal date:
Site account and plan (and renewal date):
Who has access (names, roles):
Where the files are (the .zip, the project folder):
How to ask an AI for a change:
How to roll back a change:
Fonts, photos and templates used (and their licences):
Support contact and response time:
What is included and what costs extra:
Date of handover:

3개월 뒤

• 사이트가 여전히 잘 열리는지, 연락처가 맞는지 확인하세요.
• 도메인 갱신일과 알림을 누가 받는지 확인하세요.
• 클라이언트가 직접 무엇을 바꿨는지 물어보세요. 다음에 무엇을 더 쉽게 만들지 알 수 있고, 종종 다음 유료 작업으로 이어져요.

내 인수인계 체크리스트

12개 중 0개 완료체크 모두 지우기

• 콘텐츠, 사이트, 계정의 소유권을 서면으로 합의했어요
• 도메인 등록업체 계정이 고객 명의예요
• 이메일, 분석, 양식이 고객 명의로 설정됐어요
• 게시한 파일에 비밀 키가 없음
• 휴대폰에서 테스트했어요
• 고객이 통화에서 직접 로그인했고, 비밀번호를 채팅으로 보내지 않았어요
• 실제 수정 하나와 되돌리기 하나를 함께 해 봤어요
• 파일을 .zip으로 넘겼어요
• 글꼴, 사진, 템플릿 라이선스 목록 작성
• 이전 전에 최종 청구서를 결제받았어요
• 지원 조건을 서면으로 합의했어요
• 인수인계 노트를 보냈어요