Términos del servicio

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Estos términos son un acuerdo entre tú y Aporia Research Ltd (número de empresa 17518971, registrada en Inglaterra y Gales), London N22 8NL, Reino Unido ("nosotros"), que opera Page Lemon. Al usar Page Lemon (pagelemon.com, app.pagelemon.com, nuestra API, nuestro servidor MCP y nuestras herramientas, y los sitios en *.pagelemon.dev) aceptas estos términos, nuestra Política de uso aceptable, nuestro Acuerdo de encargo del tratamiento de datos y nuestra Política de privacidad.

Escríbenos a support@pagelemon.com o llama al +44 7554 248 000.

Si usas Page Lemon en nombre de una empresa, confirmas que puedes obligar a esa empresa, y "tú" se refiere a la empresa. Si permites que un agente de IA actúe en tu nombre, eres responsable de lo que haga con tu cuenta o tu token.

1. El servicio

Page Lemon publica los sitios web estáticos que tú o tu agente de IA suben, en <name>.pagelemon.dev. Los sitios son públicos a menos que los protejas con una contraseña (cuando esté disponible).

2. Cuentas

Debes tener al menos 18 años para usar Page Lemon.
Proporciona datos exactos y mantén en secreto tu inicio de sesión y tus tokens de API. Avísanos en support@pagelemon.com si crees que se han usado indebidamente.
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Eliminamos tus sitios y datos como se describe en la Política de privacidad.
Eliminar es permanente. Cuando eliminas un sitio, su contenido o tu cuenta, no podemos restaurarlo, así que guarda antes una copia de lo que necesites. Las copias pueden permanecer un breve tiempo en nuestras copias de seguridad mientras se eliminan, pero no las conservamos para poder recuperarlas.

3. Sitios anónimos

Puedes publicar sin cuenta. Un sitio anónimo caduca y se elimina 72 horas después de publicarse, salvo que lo reclames en una cuenta mediante su enlace de reclamación. Cualquiera que tenga el enlace de reclamación o el token del sitio puede reclamar o modificar el sitio, así que guárdalos bien. Podemos limitar cuántos sitios anónimos puede publicar una misma red.

4. Tu contenido

Tu contenido es tuyo. No reclamamos la propiedad de nada de lo que subes.
Licencia a nuestro favor. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, copiar, guardar en caché, transmitir y mostrar tu contenido solo en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar el servicio (por ejemplo, servirlo a través de nuestra CDN, mantener copias de seguridad y analizarlo en busca de secretos filtrados o abusos). La licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo las copias de seguridad de corta duración y las copias que debamos conservar por ley.
Tu responsabilidad. Confirmas que tienes los derechos para publicar tu contenido y que este cumple la ley y nuestra Política de uso aceptable. Si tu sitio recopila datos personales de los visitantes, eres responsable de ello, incluido tu propio aviso de privacidad. Solo tratamos esos datos en tu nombre.
Tratamiento de datos. Nuestro Acuerdo de encargo del tratamiento de datos forma parte de estos términos siempre que tratemos datos personales por cuenta tuya, incluso en sitios publicados sin cuenta.
Fuentes. Las plantillas y los sitios creados con IA pueden cargar fuentes de terceros, como Google Fonts, lo que envía las direcciones IP de los visitantes a Google. Como propietario del sitio, puedes alojar las fuentes tú mismo.
Distintivo. En los sitios gratis añadimos un pequeño enlace «Publicado en Page Lemon». No tiene scripts ni rastreo. Los planes de pago pueden quitarlo.

5. Uso aceptable y retiradas

Debes cumplir nuestra Política de uso aceptable. En el plan Gratis y durante las pruebas, la insignia de Page Lemon debe seguir visible. Podemos retirar o inhabilitar cualquier sitio, bloquear subidas, o suspender o cerrar una cuenta, sin previo aviso cuando sea necesario, si consideramos razonablemente que se infringen estos términos o la ley, que se pone en riesgo a personas o al servicio, o si una autoridad legítima lo exige.

Exposición de motivos. Cuando restringimos tu contenido o tu cuenta, te enviamos por correo electrónico los hechos en los que nos hemos basado, el fundamento legal o contractual, si hemos usado herramientas automatizadas para detectarlo o decidirlo y cómo recurrir. Solo omitimos esta información cuando la ley lo permite, por ejemplo cuando informarte facilitaría un delito o perjudicaría una investigación policial.
Recursos. Puedes recurrir en un plazo de 6 meses respondiendo a ese correo o escribiendo a support@pagelemon.com. Lo revisa una persona que no haya tomado la primera decisión. Conservas el derecho a acudir a los tribunales.
Denuncias. Denuncia el contenido ilegal en pagelemon.com/report o en support@pagelemon.com. Confirmamos cada denuncia, la revisamos y comunicamos nuestra decisión a quien la presentó.
Punto de contacto. support@pagelemon.com es nuestro punto de contacto único para las autoridades y para los usuarios. Las autoridades pueden escribir en inglés; los usuarios también pueden escribir en cualquiera de los idiomas en los que está disponible nuestro sitio web.

6. Planes y facturación

Planes. Gratis, y los planes de pago Prompter (6 US$ al mes o 60 US$ al año), Builder (20 US$ o 200 US$), Team (39 US$ o 390 US$) y Company (79 US$ o 790 US$), y Enterprise por acuerdo. Los precios no incluyen impuestos: el IVA o el impuesto sobre ventas se añade al pagar cuando corresponde. Los límites de cada plan se describen en nuestra página de precios.
Prueba gratuita. Prueba las funciones de los planes personales de pago gratis durante 14 días, sin tarjeta. En Free, si pides algo que solo incluye un plan personal de pago, empieza una prueba de 14 días del plan personal más bajo que lo cubra (Prompter o Builder), una vez por cuenta, por dirección de correo y por tarjeta de pago. Añade una tarjeta durante la prueba para conservar el plan; si no lo haces, vuelves a Free cuando termine y no se elimina nada. Si la tarjeta que añades ya ha disfrutado de una prueba gratuita en otra cuenta, la prueba termina al añadirla y el plan se cobra desde ese día.
Pago. Los pagos los procesa Stripe. Nunca vemos los datos completos de tu tarjeta.
Renovación. Los planes de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que canceles. Te escribimos 30 días y 7 días antes de que se renueve un plan anual, y una vez al año en el caso de un plan mensual, siempre con instrucciones para cancelar.
Cancelación. Cancela en cualquier momento con "Cancela tu contrato" en la página de Facturación de la aplicación. Conservas tu plan de pago hasta el final del periodo que has pagado y después pasas a Gratis. No se elimina nada: durante 14 días todos los sitios siguen en línea y se pueden editar para que elijas qué conservar. Pasado ese plazo, los sitios que superen los límites de Gratis se congelan: siguen en línea, pero no se pueden actualizar hasta que liberes un hueco o mejores tu plan.
Reembolsos. ¿No estás contento con tu plan en los primeros 14 días desde tu primer pago? Cancela y recibe un reembolso completo: si cancelas, o pasas a un plan más económico, dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago, te reembolsamos ese pago íntegro de forma automática, una vez por cuenta y una vez por tarjeta de pago (tras una cancelación pasas a Free de inmediato). Si la tarjeta con la que pagaste ya ha recibido este reembolso en otra cuenta, no se repite; tu derecho legal de desistimiento (más abajo) sigue aplicándose donde lo tengas. Si no estás conforme con una renovación anual, pídelo dentro de los 14 días posteriores y te la reembolsamos íntegra, sin preguntas. Fuera de ese plazo, los pagos no son reembolsables salvo que la ley exija lo contrario, que pongamos fin a tu plan por un motivo ajeno a ti (en ese caso reembolsamos la parte no utilizada), o que canceles por un cambio descrito en las secciones 7 y 11. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.
Cambios de precio. Te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación antes de que se te aplique un cambio de precio, y podrás cancelar antes de que entre en vigor.
Pagos fallidos. Si un pago falla, lo reintentaremos y te avisaremos; si sigue pendiente después de 14 días, podemos pasarte a Gratis.

Cancelación y derecho de desistimiento

Si eres consumidor en el Reino Unido o en la Unión Europea, tienes el derecho legal de cancelar tu contrato con nosotros (desistir) en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo. Este derecho se suma a nuestro reembolso completo de 14 días descrito arriba, que normalmente te beneficia más. Los clientes empresariales reciben el reembolso anterior como parte de nuestras condiciones, no este derecho legal.

Cuándo empiezan los 14 días. El plazo termina 14 días después del día en que contratas un plan de pago: el día en que compras un plan de pago, pasas de Gratis a uno, o añades una tarjeta para conservar un plan de prueba. Una prueba gratuita no es un contrato de pago.
Inicio inmediato. Un plan de pago empieza en cuanto lo compras. Al pagar, te pedimos que confirmes que quieres que empiece dentro de los 14 días y que, si cancelas, pagas por lo que hayas usado. Lo confirmamos por correo electrónico.
Cómo cancelar. Dínoslo con claridad, antes de que acaben los 14 días. Usa "Desistir del contrato aquí" en la página de Facturación de la aplicación (está ahí durante los 14 días, y el siguiente paso es "Confirmar desistimiento"), escribe a support@pagelemon.com, escribe a Aporia Research Ltd (número de empresa 17518971, registrada en Inglaterra y Gales), London N22 8NL, Reino Unido, o usa el formulario modelo de abajo (no es obligatorio). Basta con enviar tu mensaje antes de que acaben los 14 días. Te confirmamos por correo que lo hemos recibido, con la fecha y la hora.
Lo que recuperas. Reembolsamos los pagos que hiciste por este contrato sin demora indebida y como máximo 14 días después del día en que nos informaste, por el mismo medio de pago que usaste, sin comisiones.
Qué pagas. Como el plan comenzó a petición tuya, normalmente deberías abonar un importe por los días de uso, proporcional al precio total del periodo. No cobramos este importe cuando se aplica nuestro reembolso completo de 14 días. Cuando no se aplica (por ejemplo, en una segunda suscripción, porque el reembolso completo es una vez por cuenta), reembolsamos el precio menos ese importe: el precio del periodo de facturación, dividido entre la duración del periodo, multiplicado por el tiempo transcurrido desde el inicio de tu periodo de pago hasta el momento en que nos lo comunicaste (calculado con exactitud, sin redondear al alza a días completos).
Después de cancelar. Tu cuenta pasa a Gratis. No se elimina nada; los sitios que superen los límites de Gratis se congelan pasados 14 días, como se describe arriba.
Después de los 14 días. Aún puedes cancelar en cualquier momento con «Cancelar tu contrato» en la página Facturación: el plan deja de renovarse y lo conservas hasta el final del periodo pagado.

Modelo de formulario de desistimiento (rellénalo y envíalo solo si deseas desistir del contrato):

A la atención de: Aporia Research Ltd (Page Lemon), London N22 8NL, Reino Unido, support@pagelemon.com
Por la presente comunico/comunicamos* que desisto/desistimos* de mi/nuestro* contrato de prestación del siguiente servicio: plan Page Lemon [nombre del plan]
Pedido el: [fecha]
Nombre del consumidor o consumidores:
Correo electrónico de la cuenta:
Domicilio del consumidor o consumidores:
Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):
Fecha:
* Táchese lo que no proceda.

Invita a tus amigos. Cada cuenta tiene un enlace de invitación. Si alguien nuevo se registra con él y paga un plan de pago, ambos reciben crédito en la cuenta: 10 US$ cuando su primer plan de pago es Prompter o Builder, y 30 US$ cuando es Team o Company. El crédito se añade 15 días después de su primer pago, cuando ha pasado el plazo de reembolso de 14 días, si ese pago no se reembolsó y su plan sigue activo.
Quién cuenta. El enlace debe usarse al crear la cuenta; no podemos añadir un referido después. No puedes referirte a ti mismo, a otra cuenta tuya ni a un espacio de trabajo del que seas administrador. Puedes ganar crédito por hasta 10 amigos al año.
Usar el crédito. El crédito se descuenta automáticamente de tus próximas facturas de Page Lemon. En Gratis lo guardamos para ti y se descuenta de tu primera factura cuando elijas un plan de pago. Mientras estés en Gratis, también puedes tener un sitio activo adicional por cada amigo cuyo crédito se haya añadido, hasta tres sitios adicionales; con un plan de pago se aplica el límite de sitios de tu plan. El crédito caduca 12 meses después de ganarlo si no se ha usado, no tiene valor en efectivo y no se puede transferir.
Códigos promocionales. A veces repartimos códigos para un descuento o un periodo gratis. Cada código indica para qué planes y periodo de facturación vale, cuánto dura y cuándo caduca; se puede usar una vez por cuenta y algunos son solo para clientes nuevos. Para un plan con descuento sigue haciendo falta una tarjeta, y cuando termina un periodo gratis o con descuento, el plan se renueva al precio normal salvo que canceles. Los códigos de socios que dan un plan gratis duran hasta que los terminemos; te avisaremos antes y pasarás a Gratis, como tras cualquier cancelación.
Uso razonable. Podemos retener o retirar crédito o sitios adicionales, o dar de baja un código, si se obtuvo mediante abuso (por ejemplo, cuentas falsas o autorreferidos), y podemos modificar o terminar el programa de referidos con previo aviso. El crédito ya ganado se mantiene hasta que caduque.

7. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que Page Lemon sea rápido y esté disponible, pero se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No prometemos que sea ininterrumpido ni que esté libre de errores, y no tenemos ningún acuerdo de nivel de servicio salvo que se pacte por escrito. Guarda tu propia copia de los archivos de tu sitio: no somos un servicio de copias de seguridad.

Solo podemos cambiar las funciones por una razón válida: cumplir la ley o la normativa de una autoridad, corregir un problema de seguridad, responder a un cambio de un proveedor del que dependemos, frenar abusos, o mejorar o simplificar el servicio. Si un cambio es importante y empeora el servicio para ti, te avisaremos al menos 30 días antes de que se aplique (o lo antes posible, si el motivo es legal o de seguridad). Entonces puedes cancelar antes de que se aplique y te reembolsamos el periodo prepagado que no hayas utilizado. Si cerramos el servicio, avisaremos con al menos 30 días de antelación, daremos una forma de descargar tus sitios y reembolsaremos el periodo prepagado que no hayas utilizado.

8. Responsabilidad

Para todos. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que legalmente no puede limitarse, incluida la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o de fraude.
Si eres consumidor. Respondemos de las pérdidas razonablemente previsibles causadas por nuestro incumplimiento de estos términos o por no haber actuado con la diligencia y competencia razonables. No respondemos de las pérdidas que no fueran previsibles ni de las pérdidas de un negocio que gestiones. Nada de lo dispuesto en estos términos afecta a tus derechos legales, incluidos tus derechos conforme a la Consumer Rights Act 2015 (por ejemplo, a que el servicio se preste con diligencia y competencia razonables y, si no es así, a que se repita la prestación o a una reducción del precio) y cualquier norma imperativa de protección de los consumidores del país en el que vivas.
Si usas Page Lemon para tu negocio. No respondemos de las pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total frente a ti por todas las reclamaciones en cualquier periodo de 12 meses se limita a la mayor de estas cantidades: (a) lo que nos hayas pagado en esos 12 meses y (b) 100 US$.

9. Indemnización

Si usas Page Lemon con fines empresariales, aceptas compensarnos por las pérdidas y costes razonables (incluidos los honorarios legales) derivados de reclamaciones de terceros sobre tu contenido o sobre tu incumplimiento de estos términos o de la ley. Esto no se aplica a los consumidores en la medida en que la ley no lo permita.

10. Terminación

Puedes dejar de usar Page Lemon en cualquier momento. Podemos suspender tu cuenta o dar por terminados estos términos como se describe en la sección 5. También podemos darlos por terminados con un preaviso de al menos 30 días por una razón válida: si dejamos de ofrecer el servicio o tu plan, si la ley o una autoridad lo exige, si no has pagado, o si ya no podemos prestarte el servicio por razones legales, de seguridad o de proveedores. Si terminamos un plan de pago por un motivo que no sea culpa tuya, reembolsamos el periodo prepagado que no hayas utilizado. Las secciones 4 (licencia para copias de seguridad), 8, 9 y 12 siguen vigentes tras la terminación.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos por una razón válida: reflejar un cambio en la ley o en las orientaciones de una autoridad, un cambio en el servicio o sus funciones, un cambio de un proveedor del que dependemos, o hacerlos más claros o más justos. Publicaremos la nueva versión con su fecha. En caso de cambios importantes, enviamos un correo a los titulares de cuenta al menos 30 días antes de que se apliquen y explicamos qué cambia. Si un cambio importante te perjudica, puedes cancelar antes de que se aplique y te reembolsamos el periodo prepagado que no hayas utilizado. Los cambios que no son importantes, como una redacción más clara, se aplican al publicarse. Un cambio nunca reduce tus derechos legales.

12. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales son competentes. Si eres un consumidor en el Reino Unido, también puedes presentar reclamaciones ante los tribunales de la parte del Reino Unido donde vivas. Si eres un consumidor en otro lugar, conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives y puedes presentar reclamaciones allí. Escribe primero a support@pagelemon.com; la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente.

13. Disposiciones generales

Estos términos (junto con las políticas a las que remiten) constituyen el acuerdo completo entre nosotros sobre Page Lemon. Si alguna parte no es exigible, el resto sigue aplicándose. No ejercer un derecho no supone renunciar a él. No puedes transferir estos términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos transferirlos como parte de una reorganización o venta, avisándote. Notificaciones dirigidas a nosotros: support@pagelemon.com.

Idioma. Estos términos están redactados en inglés, y la versión en inglés es la oficial. Cualquier traducción de estos términos o de otras páginas de nuestro sitio es solo por comodidad. Si una traducción difiere del texto en inglés, prevalece el texto en inglés, salvo que la ley exija otra cosa. Si eres consumidor, nada de lo dispuesto en esta sección te quita los derechos que te otorga la ley del lugar donde vives, y cualquier duda sobre el significado de estos términos se resolverá a tu favor.